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台南信貸房貸信貸年息【勞工修繕貸款2016】很少人知道的汽車貸款方法沈海高速日照南站加大稽查力度規范收費人員行為
為瞭更好地規范收費人員工作行為，提高服務水平，全面展示收費窗口良好形象，日照南站加大收費稽查力度，采取多項措施加強收費管理。一是勤提醒，勤指導：在日常工作和生活中，要求稽查人員腿要勤、監控員心要細，記錄要詳細。從收費崗亭物品的擺放到門窗是否鎖好，從收費人員的文明用語、禮儀手勢到崗亭衛生等，從在崗安全防范工作到各項工作記錄，都要認真、仔細檢查和登記，對細節問題要進行全方位督導、檢查，及時發現，及時糾正。二是勤溝通,善交流：在稽查過程中，稽查人員、監控員要及時同收費人員進行溝通，通過溝通，統一思想，達成共識，使收費人員在看到瞭自己不足與進步的同時，也有效的提高瞭在崗人員的工作積極性，增強瞭職工進取意識。三是加強特殊車輛的稽查：嚴格執行政策性減免、臨時免費、綠通車等免征車輛制度，對有疑點的進行重點稽查，確保無違規減免車輛。四是加大監控錄像抽查力度：每天抽查回放錄像不少於2小時，其中審驗夜班錄像時間不少於抽查錄像總時的50%，通過對文明禮儀服務、站區保暢、外勤工作等情況進行抽查，全面客觀地掌握基本情況。五是加強收費現場稽查：每天對收費區域及封亭票款稽查不少於2次，特別是對收費員的禮儀手勢文明用語、唱收唱付、中隊長的現場管理（刷班長卡）等方面進行重點稽查。同時突出隨機性、針對性地現場稽查，發現問題及時整改。六是問題公開及時：要求稽查人員對收費人員的情況盡量做到心中有數，發現問題及時制止，以便引以為戒，防止此類問題的再次發生，同時做好稽查通報，將結果進行公示，以體現“公開、透明、公正”的原則。相互學習、相互監督、相互提高，使他們能擺正工作態度，提高工作責任心，以文明優質的服務為過往司乘人員提供安全、舒適、高效、快捷的服務。
新聞來源http://news.hexun.com/2013-12-23/160828506.html
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